Warunki handlowe
Niniejsze ogólne warunki handlowe (zwane dalej OWH) regulują stosunki pomiędzy kupującym i
sprzedającym w zakresie sprzedaży towaru pomiędzy spółką Enerpo s.r.o. (zwaną dalej
"sprzedającym") a jej parterami handlowymi (zwanymi dalej "kupującym").
I. Postawienia podstawowe

Niniejsze Ogólne Warunki Handlowe (zwane dalej OWH) regulują stosunki pomiędzy kupującym a
sprzedającym w zakresie sprzedaży towaru pomiędzy firmą Enerpo s.r.o. a jej partnerami
handlowymi.

Składając zamówienie, kupujący potwierdza, że zapoznał się z niniejszymi warunkami handlowymi,
których nieodłączną część stanowi regulamin reklamacyjny oraz akceptuje je. Kupujący został w
odpowiedni sposób poinformowany o warunkach handlowych przed rzeczywistą realizacją
zamówienia oraz ma możliwość zapoznania się z nimi.
Sprzedający:
Enerpo s.r.o.,
REGON 46 296 662,
VAT UE: SK 2023320695
z siedzibą przy ul. Višňová 6516/8
080 01, Prešov,
jest spółką wpisaną do rejestru handlowego Sądu Rejonowego Preszów wydział: Sro, pod numerem:
24797/P.

Organ nadzoru:
Słowacka Inspekcja Handlowa (słow. Slovenská obchodná inšpekcia (SOI))

Kupujący:
Kupującym jest konsument lub przedsiębiorca.

Konsument przy nawiązaniu stosunków handlowych przekazuje sprzedającemu tylko swoje dane
kontaktowe niezbędne do bezproblemowej realizacji zamówienia, ewentualnie dane, które chce, aby
znalazły się na dokumentach zakupu.

Stosunki prawne sprzedającego z konsumentem nieuregulowane w niniejszych OWH podlegają
właściwym przepisom ustawy nr 40/1964 Dz. U., kodeksu cywilnego, ustawy nr 634/1992 Dz. U.
w sprawie ochrony konsumenta, jak również powiązanym przepisom, wszystko z późniejszymi
poprawkami.

Przedsiębiorca oznacza:
osobę wpisaną do rejestru handlowego (głównie spółki handlowe)
osobę, która prowadzi działalność na podstawie zezwolenia na prowadzenie działalności
gospodarczej
osoba, która prowadzi działalność na podstawie innego zezwolenia niż zezwolenie na prowadzenie
działalności gospodarczej w oparciu o specjalne przepisy (należą tutaj na przykład wolne zawody jak
adwokaci itp.)
osobę, która zajmuje się produkcją rolną i jest wpisana do ewidencji w myśl specjalnego przepisu.

Stosunki prawne pomiędzy sprzedającym a kupującym, który jest przedsiębiorcą nieuregulowane
w niniejszych OWH bądź w umowie pomiędzy sprzedającym a kupującym podlegają właściwym
przepisom ustawy nr 513/1991 Dz. U., kodeksu cywilnego, w obowiązującym brzmieniu, jak również
powiązanym przepisom.

Kupujący jest świadomy, że w związku z zakupem produktów z oferty handlowej sprzedającego nie
przysługują mu żadne prawa do używania znaków zarejestrowanych, nazw handlowych, log
firmowych czy patentów sprzedającego lub innych firm, jeśli w konkretnym przypadku nie ustalono
inaczej w osobnej umowie.
Umowa kupna-sprzedaży

Jeśli kupującym jest konsument, propozycją zawarcia umowy kupna-sprzedaży jest umieszczenie
oferowanego towaru przez dostawcę na stronie, umowa kupna-sprzedaży powstaje w wyniku
wysłania zamówienia przez kupującego konsumenta oraz przyjęcia zamówienia przez dostawcę.
Dostawca potwierdzi to przyjęcie kupującemu bezzwłocznie drogą mailową na podany adres e-mail,
potwierdzenie to nie ma jednak wpływu na zawarcie umowy. Zawartą umowę (włącznie z uzgodnioną

ceną) można zmienić lub anulować tylko na podstawie porozumienia stron lub ze względów
prawnych.

Jeśli kupującym jest przedsiębiorca, propozycją zawarcia umowy kupna-sprzedaży jest zamówienie
towaru wysłane przez kupującego przedsiębiorcę, a sama umowa kupna-sprzedaży zostaje zawarta
w chwili doręczenia kupującemu wiążącej zgody sprzedającego na jego propozycję.

Stosunki i ewentualne spory, które powstaną w związku z umową będą rozstrzygane wyłącznie
w myśl obowiązującego prawa Republiki Słowackiej.

Umowa jest zawierana w języku słowackim.

Zawarta umowa jest archiwizowana przez sprzedającego w celu jej pomyślnej realizacji i nie jest
udostępniana stronom trzecim, które nie są jej uczestnikami. Informacje o poszczególnych krokach
technicznych prowadzących do zawarcia umowy wynikają z niniejszych warunków handlowych,
w których proces ten został jasno opisany. Kupujący przed właściwy wysłaniem zamówienia ma
możliwość jego sprawdzenia i ewentualnej poprawy. Niniejsze warunki handlowe są dostępne na
stronie internetowej sklepu internetowego www.zaberoveretaze.sk, co daje kupującemu możliwość
ich archiwizacji i reprodukcji.

Koszty wykorzystanych środków komunikacyjnych na odległość (telefon, internet itd.) w celu
realizacji zamówienia są w normalnej wysokości w zależności od taryfy usług telekomunikacyjnych,
z których korzysta kupujący.
II. Bezpieczeństwo i ochrona informacji

Sprzedający oświadcza, że wszystkie dane osobowe są poufne, będą wykorzystane tylko w celu
realizacji umowy z kupującym i nie będą publikowane, przekazywane osobie trzeciej itp., za
wyjątkiem sytuacji związanej z dystrybucją czy płatnością za zamówiony towar (informacja o imieniu
i nazwisku oraz adres dostawy). Dane osobowe, które kupujący przekaże sprzedającemu w celu
realizacji zamówienia są gromadzone, przetwarzane i przechowywane zgodnie z obowiązującymi
przepisami Republiki Słowackiej, głównie ustawą nr 428/2002 Dz. U. o ochronie danych osobowych
w obowiązującym brzmieniu. Kupujący przekazuje sprzedającemu zgodę na gromadzenie
i przetwarzanie tych danych osobowych w celu realizacji przedmiotu zawieranej umowy kupna-
sprzedaży, do czasu złożenia przez niego pisma, w którym wyraża brak zgody na przetwarzanie.
Kupujący ma prawo dostępu do swoich danych osobowych oraz prawo do ich zmiany włącznie
z innymi prawami wynikającymi z ustawy do tych danych.
III. Ceny

Wszystkie ceny są umowne. W sklepie elektronicznym on-line ceny są zawsze aktualne
i obowiązujące. Sprzedający zastrzega sobie prawo do zmiany ceny towarów bez wcześniejszego
informowania o tym fakcie kupującego.

IV. Zamawianie

Kupujący otrzyma towar za cenę obowiązującą w czasie składania zamówienia. Kupujący konsument
ma możliwość zapoznania się przed złożeniem zamówienia z całkowitą ceną włącznie z VAT
i wszystkimi innymi opłatami (PHE itp.). Cena ta będzie podana w zamówieniu oraz w wiadomości
potwierdzającej przyjęcie zamówienia towaru. Kupujący konsument ma możliwość przed
dokonaniem zamówienia zapoznać się z informacją, przez jaki czas oferta lub cena pozostają ważne.
W przypadku specjalnego towaru na zamówienie lub towaru, który nie jest na stanie, sprzedający
z wyprzedzeniem potwierdzi kupującemu drogą telefoniczną / mailową cenę i termin dostawy. Jeśli
kupującym jest konsument, w przypadku takiego towaru musi zostać wcześniej poinformowany
o tym, że chodzi o towar na zamówienie, w przypadku którego do zawarcia umowy kupna-sprzedaży
pomiędzy stronami dojdzie dopiero w chwili doprecyzowania oferty ze strony sprzedającego.

Zamówienia można składać w następujący sposób:
Za pośrednictwem sklepu internetowego na www.zaberoveretaze.sk (zwany dalej „sklepem
elektronicznym”)
Za pomocą poczty elektronicznej pod adresem info@zaberoveretaze.sk
Osobiście
Telefonicznie

Sprzedający poleca kupującemu dokonywanie zamówień przez sklep internetowy.
V. Odstąpienie od umowy

Odstąpienie od umowy przez kupującego, który jest konsumentem
Zgodnie z przepisem § 12 ustawy O ochronie konsumenta w przypadku akwizycji prowadzonej
w domu i sprzedaży wysyłkowej (ustawa nr 108/2000 Dz. U.) kupujący ma prawo odstąpić od tak
zawartej umowy bez podania przyczyny w terminie do 7 dni roboczych od dnia odebrania towaru lub
od zawarcia umowy o świadczeniu usługi, przy czym niezbędne jest, aby w podanym terminie zostało
doręczone sprzedającemu pismo o odstąpieniu od umowy. Prawo to przysługuje kupującemu
również wtedy, kiedy towar zamówiony za pośrednictwem internetu odebrał osobiście w miejscu
wydania sprzedającego.

Kupujący konsument jest zobowiązany do zwrotu towaru w całości, z kompletną dokumentacją,
w stanie nieuszkodzonym, czystym, jeśli jest taka możliwość włącznie z oryginalnym opakowaniem,

w stanie i wartości, w jakiej odebrał towar. Jeśli towar zostanie zwrócony w stanie niekompletnym
czy uszkodzonym, sprzedający może obniżyć zwracaną kwotę o odpowiadającą temu część. Pieniądze
zostaną zwrócone kupującemu konsumentowi w terminie do 15 dni od wejścia w życie odstąpienia
od umowy przez kupującego.

Sprzedający nie jest zobowiązany po upływie ustanowionego w ustawie terminu 7 dni (ustawa nr
108/2000 Dz. U.) przyjąć do reklamacji niewyczyszczonego lub w inny sposób zanieczyszczonego
towaru niespełniającego standardów higienicznych.

Jeśli kupujący zdecyduje się odstąpić od umowy w tym terminie, w celu przyspieszenia procedury
odstąpienia zalecamy dostarczyć towar na adres sprzedającego wraz z załączonym pismem
wyjaśniającym zawierającym powód odstąpienia od umowy kupna-sprzedaży (nie jest to warunek),
numer dowodu zakupu oraz numeru konta bankowego lub informację czy kwota będzie wypłacana
w gotówce lub zostanie wykorzystana przy kolejnych zakupach.

Kupujący przyjmuje do wiadomości, że jeśli wraz z towarem są oferowane prezenty, umowa
darowizny pomiędzy sprzedającym a kupującym zostaje zawarta pod warunkiem, iż jeśli konsument
skorzysta z prawa do odstąpienia od umowy w myśl § 12 ustawy nr 108/2000 Dz. U., umowa
darowizny traci ważność i kupujący jest zobowiązany do zwrócenia wraz ze zwracanym towarem
powiązanych z nim prezentów.

Przy spełnieniu wszystkich powyższych warunków zwrotu towaru kupujący uzyska kredyt, który na
jego wniosek zostanie wysłany na podane przez niego konto, najpóźniej w terminie do 15 dni od
wejścia w życie odstąpienia od umowy. W przypadku niepodania numeru rachunku suma w takiej
samej wysokości zostanie automatycznie przygotowana do pobrania przy kolejnym zakupie lub do
pobrania w gotówce na podstawie przedłożenia oryginalnej faktury korygującej, która zostaje
wysłana do klienta bezzwłocznie po rozpatrzeniu odstąpienia od umowy kupna-sprzedaży.

Odstąpienie od umowy przez kupującego, który jest przedsiębiorcą
Jeśli kupujący jest przedsiębiorcą, kupującemu może być zaoferowane alternatywne odstąpienie od
umowy kupna-sprzedaży w zależności od stanu zwróconego towaru, utraconej gwarancji i aktualnej
ceny zwróconego towaru. Stan towaru jest oceniany przez sprzedającego. W przypadku nieustalenia
warunków akceptowalnych dla obu stron towar zostanie zwrócony na koszt sprzedającego.
Sprzedający ma prawo obciążyć kupującego ewentualnymi dalszymi kosztami.

Przy wystawieniu faktury korygującej od kupującego może być wymagany dowód osobisty w celu
ochrony prawa własności kupującego. Przedkładając dowód osobisty, kupujący wyraża zgodę na
przetwarzanie danych osobowych w myśl punktu II (zgodnie z §3 ustawy 428/2002 Dz. U. o ochronie
danych osobowych).

VI. Warunki płatności

a) płatność w gotówce przy odbiorze towaru w miejscu wydania,
b) płatność z góry przelewem bankowym,
c) za pobraniem przy dostawie towaru (przewoźnik pobiera gotówkę od klienta).

Do momentu pokrycia pełnej sumy towar pozostaje majątkiem sprzedającego.

VII. Warunki dostawy

Odbiór osobisty: Towar może odebrać tylko kupujący. Osoba ta musi być zidentyfikowana w sposób
wiarygodny i wylegitymować się ważnym dowodem osobistym lub paszportem.

Wysyłka za pomocą usług transportowych - RS:
Towar można wysłać kupującemu, korzystając z usług transportowych. Warunkiem jest wysłanie
zamówienia i jego zafakturowanie do godz. 12:00. Przewoźnik gwarantuje doręczenie przesyłki
w dowolne miejsce na trenie RS do 24 godzin od potwierdzenia zamówienia przez sprzedającego.
Cena dostawy jest ustalana na podstawie cennika aktualnego w dniu zamówienia.

Kupujący, który jest przedsiębiorcą jest zobowiązany (dla kupującego, który jest konsumentem ta
procedura jest zalecana), aby bezpośrednio przy dostawie wraz z przewoźnikiem sprawdził stan
przesyłki (liczba paczek, stan taśmy z logo firmowym, uszkodzenie paczki) zgodnie z dołączonym
dokumentem przewozowym. Kupujący jest uprawniony do odmowy odbioru przesyłki, która nie jest
zgodna z umową kupna-sprzedaży, tzn., gdy przesyłka jest np. niekompletna lub uszkodzona. Jeśli
kupujący odbierze od przewoźnika uszkodzoną w taki sposób przesyłkę, należy opisać uszkodzenie
w protokole zdawczo-odbiorczym przewoźnika.

Dodatkowe reklamacje dotyczące niekompletności lub zewnętrznego uszkodzenia przesyłki nie
powodują utraty prawa konsumenta do reklamowania rzeczy, dają jednak sprzedającemu możliwość
wykazania, że nie chodzi o niezgodność z umową kupna-sprzedaży.
VIII. Warunki gwarancji

Warunki gwarancji na towar podlegają Regulaminowi Reklamacji sprzedającego oraz ważnym
przepisom prawa RS. Jako karta gwarancyjna służy dokument dostawy.

IX. Postanowienia końcowe

Niniejsze Ogólne Warunki Handlowe wchodzą w życie od 01.01.2012 roku i uchylają poprzednie
brzmienia OWH. Sprzedający zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Ogólnych Warunków
Handlowych bez wcześniejszego uprzedzenia.

W imieniu spółki Enerpo s.r.o. zatwierdziło kierownictwo spółki dnia 01.01.2012 roku